Herritarrentzako Arreta Zerbitzua arautzen duen Ordenantza
Argitalpen data
Amaiera data
Ordenantza horrek arautzen ditu, batetik, Herritarrentzako Arreta Zerbitzuaren (HAZ) eta herritarren arteko harremanak, eta bestetik, HAZen eta erakunde autonomoen artekoak. Horren guztiaren xedea da izapideak erraztea.